О project management и issue tracking

На рынке существует огромное количество project management и issue tracking систем, но пользователи (и производители) часто произвольно используют эти термины, что еще больше размывает разницу между понятиями. Это приводит к таким вопросам как:

  • можно ли использовать MS Project для управление разработкой ПО
  • можно ли использовать TrackStudio вместо MS Project
  • что лучше - MS Project или TrackStudio

Предметная область у этих систем очень похожа (контроль задач и сроков), но в большинстве случаев они не могут заменить друг друга.

Учет рабочего времени в TrackStudio

В TrackStudio учет рабочего времени сделан так:

  • Пользователь исправляет задачу и хочет отразить это в системе. При этом он выполняет операцию "resolve", меняет ответсвенного на тестировщика, добавляет комментарий и вводит время потраченное на задачу (например, 1 час 20 минут).
    Все это выполняется на одной форме. Обратите внимание на таймер - он считает время начиная с момента загрузки страницы, очень удобно для коротких задач типа поддержки клиента, ответа на телефонный звонок и т.п.